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Área: HUMANA Tema: Atención al cliente Especialidad: Atención al cliente Nivel: Especializado |
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Duración / Modalidad |
Tele-Formación: 100 Total: 100 Adaptable en duración |
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Objetivos |
Los objetivos generales son los siguientes: - Inculcar la importancia de la innovación en la atención al paciente - Definir pautas innovadoras de comportamiento ante el paciente - Entender la importancia de brindar un correcto trato al paciente. - Concebir la tecnología como el conjunto de conocimientos técnicos que contribuyen a resolver los problemas prácticos que aparecen cuando intentamos mejorar la atención al paciente. - Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la atención sanitaria - 1111 - |
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Resumen de contenidos |
Los objetivos generales son los siguientes: - Inculcar la importancia de la innovación en la atención al paciente - Definir pautas innovadoras de comportamiento ante el paciente - Entender la importancia de brindar un correcto trato al paciente. - Concebir la tecnología como el conjunto de conocimientos técnicos que contribuyen a resolver los problemas prácticos que aparecen cuando intentamos mejorar la atención al paciente. - Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la atención sanitaria ----- MIO |
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Comentarios |
Atención al cliente ==== |
