| Gestion de las Emociones |
|
Área: HUMANA
Tema: Habilidades personales
Especialidad: Habilidades de comunicación
Nivel: Especializado
Duración / Modalidad
Tele-Formación: 20
Total: 20
Adaptable en duración
|
||||
|
|
Área: HUMANA Tema: Habilidades personales Especialidad: Habilidades de comunicación Nivel: Especializado |
|||
|
Duración / Modalidad |
Tele-Formación: 20 Total: 20 Adaptable en duración |
|||
|
Objetivos |
§Conocer y comprender las propias emociones y las de los usuarios para saber cómo controlarlas y canalizarlas para obtener los máximos beneficios posibles.
§ Facilitar la relación y comunicación humana.
§ Saber armonizar emocionalmente.
§ Saber gestionar las emociones de los usuarios y acompañantes.
*Perder el miedo al ridículo.
§ Ganar confianza.
§ Aprender a escuchar y saber decir no.
*La empatía y asertividad.
§ Saber comunicar efectivamente y ser cordial.
* Aumentar la autoestima. - 1111 -
|
|
Resumen de contenidos |
§Conocer y comprender las propias emociones y las de los usuarios para saber cómo controlarlas y canalizarlas para obtener los máximos beneficios posibles.
§ Facilitar la relación y comunicación humana.
§ Saber armonizar emocionalmente.
§ Saber gestionar las emociones de los usuarios y acompañantes.
*Perder el miedo al ridículo.
§ Ganar confianza.
§ Aprender a escuchar y saber decir no.
*La empatía y asertividad.
§ Saber comunicar efectivamente y ser cordial.
* Aumentar la autoestima. ----- MIO
|
|
Comentarios |
Habilidades personales ==== |