| Gestión de las Emociones |
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Área: HUMANA
Tema: Habilidades personales
Especialidad: Habilidades de comunicación
Nivel: Avanzado
Duración / Modalidad
Presenciales: 15
Total: 15
Adaptable en duración
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Área: HUMANA Tema: Habilidades personales Especialidad: Habilidades de comunicación Nivel: Avanzado |
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Duración / Modalidad |
Presenciales: 15 Total: 15 Adaptable en duración |
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Objetivos |
Conocer y comprender las propias emociones y las de los usuarios para saber cómo controlarlas y canalizarlas para obtener los máximos beneficios posibles.
Facilitar la relación y comunicación humana.
Saber armonizar emocionalmente.
Saber gestionar las emociones de los usuarios y acompañantes. Perder el miedo al ridículo.
Ganar confianza.
Aprender a escuchar y saber decir no. La empatía y asertividad.
Saber comunicar efectivamente y ser cordial. Aumentar la autoestima. - 1111 -
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Resumen de contenidos |
Conocer y comprender las propias emociones y las de los usuarios para saber cómo controlarlas y canalizarlas para obtener los máximos beneficios posibles.
Facilitar la relación y comunicación humana.
Saber armonizar emocionalmente.
Saber gestionar las emociones de los usuarios y acompañantes. Perder el miedo al ridículo.
Ganar confianza.
Aprender a escuchar y saber decir no. La empatía y asertividad.
Saber comunicar efectivamente y ser cordial. Aumentar la autoestima. ----- MIO
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Habilidades personales ==== |